ご注文についての質問
- 背幅がまだ決定していないのですが、発注する事は可能ですか
- はい、可能です。決定次第お伝え頂ければ問題ありません。
- 成人向けジャンルの本のデザインを発注する事は可能ですか
- はい、お受けさせていただきます。しかしながら、取り扱いに慎重な配慮を有すると判断した場合、お断りさせて頂く場合もございます。ご了承ください。
- オンライン(通話)での打ち合わせは可能ですか
- 大変申し訳ございませんが、原則として詳細の打ち合わせはテキストメッセージでのやりとりでお願いしております。
お客様のご不安や不明点を取り除く為、細部の調整やイメージのすり合わせ等は可能な限り密に進めさせて頂いておりますので、ご安心頂ければ幸いです。
制作・納品についての質問
- 始めに伝えていた〈利用予定の印刷所〉を変更する事はできますか
- はい、可能です。最終データチェックまでに確定頂ければ問題ありません。但し入稿データを制作後の場合、状況によりデータ制作の追加料金をお願いする場合がございます。ご了承ください。
- 用紙や特殊加工の相談はできますか
- はい、大丈夫ですよ。デザインに合わせて効果的な加工や用紙のご提案は喜んでさせて頂いております。
- 希望納期を早めたい場合は対応して頂けますか
- お客様とのやり取りの中で、納期より早く納品させて頂ける場合もございます。一度、ご相談ください。できる限り対応させていただきます。
- 入稿までお願いする事はできますか
- 大変申し訳ありませんが、印刷入稿はお客様ご自身でのご対応をお願いしております。
- 納品後に修正をお願いする事はできますか
- 修正の内容にもよりますが、対応させて頂きます。場合により追加料金をお願いする場合がございますので、一度ご相談ください。
その他の質問
- グッズやノベルティ、おしながきをお願いする事はできますか
- はい、可能です。即売会イベントにお使い頂く紙媒体等のデザインであれば、大凡ご対応できるかと思います。まずはお気軽にお問合せください。
- 制作して頂いたタイトルロゴを使用してグッズを作っても良いですか
- 原則、問題ありません。但し、一部お断りをさせて頂く場合もございますのでお手数ですが、一度お問合せください。